Lewati ke konten
AsuransiFokus AI

Satu Dekade Halodoc, Peran Dokter Ditegaskan Tetap Vital di Tengah Kemajuan AI

Halodoc mengapresiasi mitra dokter pada usia satu dekade dan menegaskan bahwa teknologi AI tidak menggeser sentuhan manusia dalam layanan kesehatan.

Foto dari laporan Media Asuransi News
Foto: Media Asuransi News

Menurut laporan Media Asuransi News pada Selasa, 27 Oktober 2026, platform ekosistem layanan kesehatan digital Halodoc menggelar acara Halodoc Doctor Appreciation Day. Kegiatan tersebut diselenggarakan sebagai bentuk apresiasi terhadap dedikasi para mitra dokter, bertepatan dengan momentum peringatan Hari Dokter Nasional yang jatuh pada 24 Oktober 2026. Kehadiran para dokter dinilai menjadi elemen krusial dalam menopang perjalanan satu dekade Halodoc melayani kebutuhan medis masyarakat di Indonesia. Chief Operating Officer Halodoc, Alfonsius Timboel, mengutarakan bahwa kemitraan ini telah membukukan capaian lebih dari 100.000 konsultasi.

Alfonsius menjelaskan bahwa Halodoc didirikan sepuluh tahun lalu berkat kepercayaan dokter mitra dengan tujuan menyederhanakan akses kesehatan bagi seluruh masyarakat. Menghadapi perkembangan teknologi yang pesat termasuk Artificial Intelligence atau AI, Halodoc menyatakan komitmennya untuk terus berinovasi bersama para praktisi kesehatan. Meski demikian, kemajuan teknologi dipastikan tidak bakal menyingkirkan posisi tenaga medis karena pertimbangan klinis langsung, kepedulian empati, dan tanggung jawab penanganan sepenuhnya tetap berada di tangan dokter sesuai kebutuhan setiap pasien.

Sementara itu, VP of Consultation and Diagnostics Halodoc, Ignasius Hasim, menegaskan pentingnya kejelasan profil dokter agar pasien memperoleh layanan terbaik dengan kualitas interaksi yang terjaga. Salah satu tenaga medis peraih predikat Dokter Pilihan Halodoc, Muhammad Giovanni Abdillah, menambahkan bahwa pengakuan tersebut memicu tanggung jawab moral agar sesi konsultasi digital "tetap terasa humanis, interaktif, dan dapat diandalkan" saat melayani kebutuhan masyarakat luas.

Kenapa ini penting

Untuk perusahaan asuransi, agensi, dan agen pemasar asuransi

  • Bagi perusahaan asuransi, kepastian Halodoc bahwa AI tidak menggantikan pertimbangan klinis dokter menegaskan bahwa hasil konsultasi digital tetap memiliki akuntabilitas medis yang kuat untuk memvalidasi klaim kesehatan nasabah.
  • Agensi dan agen pemasar asuransi dapat memakai narasi keandalan relasi dokter dan pasien ini untuk meyakinkan pemegang polis bahwa perlindungan kesehatan digital tetap mengedepankan empati dan ketepatan diagnosa.
  • Bukti pencapaian lebih dari 100.000 konsultasi selama sepuluh tahun memberikan kepastian bagi industri asuransi bahwa infrastruktur kemitraan kesehatan digital sudah matang untuk mendukung paket asuransi masa depan.
  • Telemedisin
  • Kesehatan Digital
  • AI
  • Halodoc
Solusi AtlasGo untuk asuransi

Perjalanan asuransi interaktif dengan AI

InsureView menghadirkan perjalanan asuransi yang interaktif dan penangkapan prospek berbasis AI untuk perusahaan dan agensi asuransi.

Pelajari InsureView