Genap Berusia 70 Tahun, Asuransi Astra Perkuat Ekosistem Layanan Digital
Asuransi Astra memperingati usia ke-70 dengan merilis tiga pembaruan layanan digital untuk mempermudah pengalaman nasabah.
Menurut laporan Katadata, Asuransi Astra merayakan hari jadi ke-70 pada 12 September 2026 dengan mengusung semangat menjaga kepercayaan serta memberikan ketenangan. Dalam momentum tersebut, perusahaan meluncurkan tiga inovasi layanan, yakni aplikasi myGarda, pembaruan kanal digital gardaoto.com, dan penguatan layanan darurat Garda Siaga. Langkah integrasi ini dirancang agar proses berasuransi menjadi lebih praktis sekaligus memberikan kepastian proteksi saat nasabah menghadapi risiko.
President Director Asuransi Astra, Maximiliaan Agatisianus, berharap seluruh pembaruan ini dapat "memberikan pengalaman berasuransi semakin mudah" sehingga masyarakat tidak ragu memanfaatkan asuransi untuk perlindungan aset. Selain lini kendaraan bermotor, portofolio perlindungan perusahaan saat ini mencakup sektor kesehatan, properti, hingga kebutuhan komersial.
Perjalanan entitas ini berawal pada 12 September 1956 dengan nama PT Maskapai Asuransi Buana. Pada 1981, PT Astra International mengakuisisi sebagian besar saham perusahaan dan membawanya ke dalam ekosistem Grup Astra. Nama perseroan kemudian bertransformasi menjadi PT Asuransi Astra Buana pada 1990, seiring penguatan kapabilitas guna melayani kebutuhan proteksi yang semakin beragam.
Kenapa ini penting
Untuk perusahaan asuransi, agensi, dan agen pemasar asuransi
- Transformasi kanal digital seperti aplikasi dan pembaruan situs web mempercepat interaksi nasabah dengan produk asuransi. Bagi agensi dan tenaga pemasar, integrasi sistem ini dapat mempermudah proses penutupan polis dan mendongkrak efisiensi administrasi penjualan di lapangan.
- Penguatan bantuan darurat menegaskan pentingnya layanan purnajual yang responsif dalam menjaga kepercayaan pemegang polis. Agen asuransi dapat memanfaatkan keunggulan operasional ini sebagai nilai jual utama untuk meningkatkan loyalitas dan retensi nasabah.
- Perluasan lini bisnis dari proteksi kendaraan menuju kesehatan, properti, dan kebutuhan komersial membuka ruang penjualan silang. Perusahaan asuransi dan mitra pemasar dapat mengoptimalkan diversifikasi ini untuk menjangkau segmen pasar baru yang memerlukan proteksi aset menyeluruh.
Perjalanan asuransi interaktif dengan AI
InsureView menghadirkan perjalanan asuransi yang interaktif dan penangkapan prospek berbasis AI untuk perusahaan dan agensi asuransi.
Artikel terkait
Satu Dekade Halodoc, Peran Dokter Ditegaskan Tetap Vital di Tengah Kemajuan AI
Halodoc mengapresiasi mitra dokter pada usia satu dekade dan menegaskan bahwa teknologi AI tidak menggeser sentuhan manusia dalam layanan kesehatan.
Sumber: Media Asuransi News
Kinerja Premi Bisnis Baru dan Laba MSIG Life Melampaui Rata-Rata Industri
MSIG Life mencatatkan kenaikan premi bisnis baru dan pertumbuhan laba bersih 69 persen pada semester pertama 2026.
Sumber: Media Indonesia
Kondisi Pasar Keuangan Masih Menentukan Prospek Pertumbuhan Unitlink Menjelang Akhir 2026
Prospek unitlink pada kuartal IV 2026 dipengaruhi pasar modal, sementara premi Agustus 2026 tumbuh 18,34 persen secara tahunan.
Sumber: Kontan