Lewati ke konten
AsuransiFokus AI

Riset Kaspersky Menunjukkan Email Phishing Bertema Asuransi dan AI Rawan Mengecoh Karyawan

Riset Kaspersky mengungkap email phishing bertema AI dan asuransi efektif mengecoh karyawan karena memanfaatkan konteks personal.

Email Asuransi Palsu hingga AI Ternyata Gampang Bikin Karyawan Terkecoh
Foto: Uzone

Menurut laporan Uzone pada 31 Oktober 2026, riset Kaspersky Automated Security Awareness Platform menemukan bahwa email penipuan dengan topik populer seperti kecerdasan buatan atau AI dan urusan internal perusahaan sangat efektif menjebak karyawan. Simulasi email bertema teknologi dan AI mencatatkan tingkat klik sebesar 45 persen. Selain itu, pesan bermuatan layanan kesehatan serta asuransi menghasilkan rata-rata tingkat klik sebesar 28 persen.

Templat email lain juga mencatatkan angka interaksi yang signifikan. Simulasi bertema laporan inspeksi sanitasi kantor mencatat tingkat klik hingga 92 persen, sementara pesan terkait acara populer seperti FIFA menghasilkan tingkat klik hingga 66 persen. Permintaan persetujuan mengecoh 48 persen penerima, kebijakan teknologi informasi dan kepatuhan menjaring 26 persen, hadiah atau promosi sebesar 24 persen, serta pesan yang menyamar sebagai departemen SDM atau komunikasi perusahaan mencatatkan 22 persen.

Pakar Kesadaran Keamanan Kaspersky, Svetlana Kalashnikova, menyatakan bahwa penjahat siber memanfaatkan kecenderungan manusia dalam merespons pesan sensitif yang relevan dengan konteks kehidupan mereka. Kaspersky memperkirakan ancaman jebakan personal ini terus meningkat seiring kemajuan AI generatif, sehingga menyarankan perusahaan untuk menjalankan program kesadaran keamanan siber secara berkelanjutan.

Kenapa ini penting

Untuk perusahaan asuransi, agensi, dan agen pemasar asuransi

  • Topik asuransi yang menghasilkan tingkat klik 28 persen memperlihatkan bahwa nama industri ini sering dimanfaatkan untuk mengecoh penerima pesan. Perusahaan asuransi dan agensi perlu memastikan saluran komunikasi digital mereka terlindungi serta mudah diverifikasi oleh nasabah maupun mitra kerja.
  • Karyawan dan agen pemasar yang terbiasa memproses persetujuan serta urusan operasional rentan terjebak manipulasi siber serupa. Edukasi keamanan siber berkelanjutan dapat menekan kelengahan staf terhadap pesan palsu yang mengatasnamakan manajemen atau departemen SDM perusahaan.
  • Pemanfaatan AI generatif oleh pelaku kejahatan membuat pesan penipuan terlihat semakin meyakinkan bagi tenaga pemasar. Agen asuransi perlu meningkatkan kewaspadaan ketika menerima instruksi digital atau tautan mencurigakan yang mengatasnamakan kebijakan teknologi dan kepatuhan internal.
  • Keamanan Siber
  • Phishing
  • AI
  • Industri Asuransi
Solusi AtlasGo untuk asuransi

Perjalanan asuransi interaktif dengan AI

InsureView menghadirkan perjalanan asuransi yang interaktif dan penangkapan prospek berbasis AI untuk perusahaan dan agensi asuransi.

Pelajari InsureView