Lewati ke konten
Otomotif

Volkswagen dan Audi Tarik Jutaan Mobil Akibat Masalah Baut Sistem Kemudi

Volkswagen dan Audi menarik jutaan unit mobil secara global karena potensi patahnya baut pada sistem kemudi akibat korosi.

Foto dari laporan detikcom
Foto: detikcom

Menurut laporan detikcom, produsen otomotif Volkswagen melakukan penarikan kembali sekitar 2,86 juta unit kendaraan merek VW dan Audi di seluruh dunia. Langkah ini dipicu oleh temuan potensi masalah pada sambungan sekrup sistem kemudi yang berisiko patah akibat korosi. Mengutip Euronews dan data Otoritas Transportasi Kendaraan Bermotor Federal Jerman, kondisi tersebut dapat mengurangi kendali kemudi dan memperbesar risiko terjadinya kecelakaan. Status masalah tersebut saat ini masih dalam proses penyelidikan oleh otoritas setempat.

Penarikan ini berdampak pada sejumlah tipe kendaraan, meliputi Audi Q3, serta model VW Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran, dan Caddy. Berdasarkan pemeriksaan internal Audi, paparan garam jalan dan faktor lingkungan lain selama bertahun-tahun bisa memicu korosi baut pengikat kemudi. Model Audi Q3 yang terdampak merupakan unit rakitan 31 Oktober 2017 sampai 23 Mei 2024. Sementara itu, mobil Volkswagen yang masuk daftar penarikan diproduksi dalam rentang 24 September 2013 hingga 1 Juli 2024.

Secara global, potensi penarikan mencakup hampir 2,16 juta unit Volkswagen dengan hampir 900.000 unit berada di Jerman, serta lebih dari 696.000 unit Audi termasuk 58.555 unit di negara tersebut. Pihak Audi menegaskan bahwa proses perbaikan akan memakan waktu hingga satu jam tanpa pungutan biaya kepada konsumen. Pemilik kendaraan yang ingin memastikan status mobil mereka dapat menghubungi bengkel resmi terdekat dengan menyertakan nomor identifikasi kendaraan.

Kenapa ini penting

Untuk dealer, tenaga penjual, dan tim pemasaran otomotif

  • Dealer dan bengkel resmi perlu bersiap menghadapi lonjakan permintaan pemeriksaan dengan mengoptimalkan alur kerja bengkel serta ketersediaan komponen pengganti. Pelayanan perbaikan gratis yang efisien dan cepat akan sangat menentukan kepuasan serta menjaga kepercayaan konsumen terhadap merek yang diwakili.
  • Tenaga penjual mobil bekas dan tim pemasaran harus transparan mengenai status riwayat kendaraan dan proses pengecekan nomor identifikasi kendaraan kepada calon pembeli. Kejelasan informasi mengenai unit yang sudah diperbaiki akan meminimalkan keraguan konsumen dan menjaga stabilitas nilai jual model terdampak di pasar.
  • Recall Kendaraan
  • Volkswagen
  • Audi
  • Industri Otomotif
  • Keselamatan Berkendara
Solusi AtlasGo untuk otomotif

Showroom virtual dan prospek yang lebih terukur

DealerView menghadirkan showroom 360° dan pengalaman kendaraan interaktif yang membantu dealer menarik, memahami, dan mengonversi calon pembeli menjadi prospek berkualitas.

Pelajari DealerView